Опытный IT аутсорсинг
по всей России
8 (812) 248-08-58
Пн-Пт с до
Что такое обслуживание 1С

Комплексное обслуживание позволяет решить любые проблемы, связанные с функционированием программного обеспечения. Силами квалифицированных специалистов 1С настройка выполняется максимально оперативно, без длительного простоя рабочего места. Заключая договор на сопровождение 1С, клиент может рассчитывать на следующие преимущества:

Обновление
Актуальность программного обеспечения, его соответствие требованиям российского законодательства.
Доработки
Своевременность внесения доработок, изменений и дополнений, внедрение новых пользовательских функций.
Как работает БитРейд?

Качественная 1С поддержка позволяет клиенту сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на решение технических вопросов. При возникновении подобных ситуаций проблема чаще всего решается после звонка в «Битрейд» или визита квалифицированного специалиста.

Специалисты 1С
Звонки принимают квалифицированные специалисты 1С
Помощь по телефону
100% проблем обработаны, из которых 70% проблем решаются по телефону
Удаленные работы
Решение сложных задач возможно по удаленному доступу к вашему компьютеру

Услуги по сопровождению 1С

Первоначальная настройка 1С после установки на рабочие станции заказчика.
Доработка 1С, изменение базового функционала, внесение изменений в справочники.
Подключение торгового оборудования в 1С для организаций, занимающихся реализацией продукции.
При необходимости наши программисты напишут программный код «с нуля», ориентированный на специфические потребности клиента.
Обновление 1С в соответствии с изменение действующего законодательства, а также нетиповая доработка системы.
Настройка обменов между 1С с различными конфигурациями. Применяется при наличии в организации нескольких систем с отличающимся функционалом.
Плановые работы по сопровождению 1С, выполняемые с установленной периодичностью.
Перевод устаревших версий 1С на актуальное программное обеспечение с сохранением баз данных также входит в каталог услуг организации.

Почему с нами выгодно работать

Комплекс работ, выполняемых специалистами компании «БИТРЭЙД», обеспечивает поддержание автоматизированной системы в рабочем и актуальном состоянии. Расходы на настройку и обслуживание 1С быстро окупаются, а пользователи всегда могут получить оперативную консультацию по любым вопросам, связанным с функционированием системы.
1
Без авансов
Оплата происходит только после оказания услуг
2
Быстро
Время реагирования специалиста до 10 мину
3
На ваш выбор
Возможность оказания услуг как с выездом специалиста, так и дистанционно
4
Персонально
Специалисты и менеджеры закрепляются за клиентом на весь период сотрудничества
5
Профессионально
Услуги оказывают только сертифицированные специалисты с опытом от 7 лет
6
С гарантией в 1 год
Мы уверены в качестве работ, поэтому даём 1 год гарантии на определенные услуги

Компания «БИТРЭЙД» предлагает заключить договор на комплексное обслуживание 1С стоимость которого доступна для большинства заказчиков услуги. За время работы в организации сформирован штат квалифицированных и сертифицированных специалистов, обладающим большим запасом знаний и опытом работы. Все задачи и вопросы по сопровождению программного обеспечения решаются максимально оперативно и качественно. Для каждого клиента доступна 1С консультация, позволяющая решить большинство возникающих вопросов. Сроки обслуживания, указанные в договоре, неукоснительно соблюдаются. Схема работы по любой возникающей задаче структурирована. Достоинством компании «БИТРЭЙД» является быстрая реакция на обращение клиента. Выгодные расценки и индивидуальный подход также отличают нас от конкурирующих организаций.

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наш специалист
перезвонит вам в течение дня.
Услуги программиста 1С

Разработчик 1C регулярно улучшает свою систему, выпуская обновления. Для настройки новых функций под нужды компании нередко необходимы услуги программиста 1С. Это решит многие проблемы, с которыми вы можете столкнуться: ошибки, недоработки, отсутствие нужных возможностей. В этом поможет компания «БИТРЕЙД».

Обслуживание 1С

Обслуживание 1С включает в себя изменение конфигурации и разработка новых функций, которые упростят работу. Это необходимо для увеличения эффективности бизнес-процессов компании. Помимо сложных задач, мы с интересом выполняем и простые:

  • Работа с данными: копирование, изменение, выгрузка и т. д.
  • Исправление ошибок сотрудников.
  • Доработка системы.

Программист 1С в Санкт-Петербурге или Москве готов видоизменить и улучшить 1С, чтобы работать с ней было еще проще. К примеру, если вам необходимо заменить печатные формы документов, то придется вносить мелкие правки в стандартную конфигурацию.

Главная задача «БИТРЕЙД» – минимизировать ручной труд в компании. В XXI веке все рутинные задачи должен выполнять компьютер, оставляя человеку только возможность принятия решений. Это приведет к увеличению производительности труда всех сотрудников, взаимодействующих с 1С. Как следствие, ваша прибыль увеличится.

Почему работать с «БИТРЕЙД» – выгодно:

  • Отсутствие рисков. Программист 1С возьмет плату только тогда, когда вся работа будет выполнена.
  • Команда профессионалов. В нашей компании работают дипломированные программисты с опытом работы не менее 7 лет.
  • Вариативность. Специалист может не только приехать к вам, но и оказать помощь дистанционно.
  • Индивидуальный подход. Пока мы сотрудничаем, вы будете работать с одним и тем же программистом и менеджером.

Как определить, что работу сотрудника можно оптимизировать? Если изо дня в день он повторяет одни и те же действия, то их можно описать в виде алгоритма – шаг №1, шаг №2 и т. д. Если это условие выполняется, то вам будет выгодно заказать обслуживание 1С в Санкт-Петербурге или в Москве: процесс будет автоматизирован полностью либо частично. Тогда как сотрудник сможет заниматься более важными для компании вещами.

Обновления 1С официальные

Законодательство со временем меняется, как и практика ведения бизнеса. Появляются новые сервисы и технологии. Чтобы система оставалась актуальной, она регулярно обновляется. Доверить установку и настройку обновлений лучше всего специализированным центрам, потому что по ошибке может произойти:

  • Сбой в базе данных.
  • Недоступность отдельных модулей или всего сайта.
  • Ошибочные действия из-за неверной работы конфигурации.
  • И т. д.

Установив обновления 1С официальные, наш сотрудник протестирует сайт, чтобы убедиться, что все работает правильно. Все обновления стандартной версии системы бесплатны. Мы качаем их с официального сайта либо через оболочку программы. А для получения обновления ПРОФ-версии придется заплатить – таковы условия, поставленные разработчиками.

Обновления могут устанавливаться и в автоматическом режиме. Это возможно, если вы не вносили каких-либо изменений в систему. Если конфигурация изменена, то помочь сможет только специалист: ему придется устанавливать обновления вручную, чтобы не нарушить работу измененных модулей.

Важно: если вы игнорируете 1С предприятие обновление, то рискуете нарушить закон. Государственная дума регулярно изменяет правила бухучета и обслуживания клиентов – если система не адаптируется под них, то с высокой вероятностью придется заплатить штраф.