Специалист технической поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года
Тип занятости: Полная занятость, сменный график

Компания БитРейд предоставляет высочайший уровень сервиса по поддержке IT инфраструктур компаний. Мы ищем в свою дружную амбициозную команду специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Работа с офисами клиентов компании;
• Работа по запланированным заявкам;
• Поддержка пользователей на местах;
• Передача задач на 2 линию, при возможности подключения удаленно.

Требования:

• Аналогичный опыт работы от года;
• Обязателен опыт:
• установки/ настройки ОС семейства Windows (ХР, 7, 8, 10),
• настройки сетевого оборудования,
• установки/настройки пользовательского ПО (офисные пакеты, браузеры, почтовые клиенты),
• настройки принтеров, МФУ, сканеров (в том числе сетевых);
• Приветствуется опыт выполнения монтажных работ по СКС — сборка шкафов, расшивка патч-панелей, прозвон кабеля;
• Опыт работы с кассовым оборудованием.