Офис: Пн-Пт 9.00-18.00
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ
Тех. поддержка: 9.00-21.00
Работаем с 44 и 223 ФЗ
IT обслуживание организаций
Компания «БИТРЕЙД» предлагает услуги комплексной поддержки оборудования и пользователей персональных компьютеров независимо от размера штата предприятия и количества задействованной техники.
Предлагаем выгодные условия сотрудничества для владельцев крупного, среднего и малого бизнеса. Обеспечиваем постоянное IT обслуживание организаций на основе договора об уровне (SLA) сервиса, который является гарантией выполнения исполнителем взятых на себя обязательств в указанный в документе срок и на требуемом уровне качества. Если уровень предоставляемых услуг окажется ниже заявленного в соглашении, то к компании будут применены штрафные санкции. Благодаря финансовым гарантиям, зафиксированным в договоре, пользователь услуг для бизнеса может быть уверен, что сроки решения поставленных задач не будут сорваны, удаленная поддержка всегда на связи и готова ответить на вопросы в удобное клиенту время, очередная заявка будет обработана моментально и ему не придется ждать нужного специалиста.
IT сопровождение в Санкт-Петербурге
Выполняем ИТ поддержку офисов в Санкт-Петербурге и других городах России, работаем с клиентами, чьи производственные мощности сосредоточены в одном населенном пункте или расположены в различных регионах страны. Для обеспечения высокого качества работы используем эффективные программные комплексы контроля. Они позволяют поддерживать эффективность и бесперебойность ведения бизнеса нашими клиентами путем сведения к минимуму вероятности выхода из строя оборудования, простоев в работе, повышения безопасности, надежности инфраструктуры, создания простой системы управления.
Цены на IT обслуживание организаций в СПб
Внимание! Предложение действует до окончания ограничительных мер и только для новых клиентов!
Online
430 руб/заявка
Фиксированная
стоимость заявки
стоимость заявки
- В течение 15 минут удаленно подключаемся к Вашему ПК
- Восстановление работоспособности ПО
- Настройка принтеров
- Настройка сетевого оборудования
- Удаление вирусов
- Установка антивируса
- Обновление программного обеспечения
Оплата по договору в конце месяца
Express выезд
от 910 руб/час
Зависит от местоположения и времени суток
- Выезд на следующий или запланированный день
- Все что в тарифе Online
- Ремонт ПК, орг.техники и локальной сети
- Покупка деталей для ремонта и их замена
- Подключение и настройка новой техники
- Настройка сетевого оборудования
- Протягивание сетевого кабеля и телефонных линий
Оплата по договору в конце месяца
Абонентский
от 15000 руб/мес
Зависит от Вашей IT инфраструктуры
- Безлимит на Online заявки
- Безлимит на выезды по инцидентам
- Плановые выезды каждый месяц
- Обслуживание ПК
- Обслуживание орг.техники
- Обслуживание локальной сети
- Обслуживание телефонии и АТС
- Обслуживание серверов
- Обслуживание 1С
- Обслуживание специализированного ПО
Предоплата по договору
Мы предлагаем четырехуровневую поддержку:
Первый уровень
Первый уровень предназначен для решения стандартных задач, которые не требуют углубления в определенную область инфраструктуры.
Второй уровень
Необходим для обеспечения технической поддержки ИТ системы, одной или нескольких услуг, устранения причин сбоев серверного оборудования, выполнения регламентных и других узконаправленных работы.
Третий уровень
Создан с целью быстрого решения проблем, которые возникают за пределами предприятия. ИТ поддержка бизнеса в рамках третьего уровня выполняют преимущественно разработчики и архитекторы систем самой высокой квалификации.
Четвертый уровень
Специалисты четвертого уровня занимаются исключительно модернизацией и эскалацией системы за пределы предприятия.
У вас есть возможность заказать любую услугу для решения определенных задач или воспользоваться комплексной работой удаленной службы с целью обеспечения постоянной поддержки и развития бизнеса.
О нас в цифрах
2017
год основания компании
27
организаций на обслуживании
632
единиц техники в обслуживании
15
сертифицированных инженеров
ИТ обслуживание организаций
ИТ обслуживание офисов, крупных и небольших предприятий предполагает квалифицированную работу с персональными компьютерами, серверами, оргтехникой, коммутационным оборудованием, телефонией. Для эффективного решения задач мы проводим IT аудит организации. После получения достоверной информации и объективной оценки текущего состояния разрабатываем план устранения технических недостатков. Аудит дает возможность точно определить объем работ по развитию и рассчитать стоимость услуг. Передача непрофильных задач на аутсорсинг позволяет экономить средства, ресурсы предприятия, дает возможность сосредоточится на достижении основных целей.
Нам доверяют
