Предлагаем выгодные условия сотрудничества для владельцев крупного, среднего и малого бизнеса. Обеспечиваем постоянное IT обслуживание организаций на основе договора об уровне (SLA) сервиса, который является гарантией выполнения исполнителем взятых на себя обязательств в указанный в документе срок и на требуемом уровне качества. Если уровень предоставляемых услуг окажется ниже заявленного в соглашении, то к компании будут применены штрафные санкции. Благодаря финансовым гарантиям, зафиксированным в договоре, пользователь услуг для бизнеса может быть уверен, что сроки решения поставленных задач не будут сорваны, удаленная поддержка всегда на связи и готова ответить на вопросы в удобное клиенту время, очередная заявка будет обработана моментально и ему не придется ждать нужного специалиста.
Выполняем ИТ поддержку офисов в Санкт-Петербурге и других городах России, работаем с клиентами, чьи производственные мощности сосредоточены в одном населенном пункте или расположены в различных регионах страны. Для обеспечения высокого качества работы используем эффективные программные комплексы контроля. Они позволяют поддерживать эффективность и бесперебойность ведения бизнеса нашими клиентами путем сведения к минимуму вероятности выхода из строя оборудования, простоев в работе, повышения безопасности, надежности инфраструктуры, создания простой системы управления.
У вас есть возможность заказать любую услугу для решения определенных задач или воспользоваться комплексной работой удаленной службы с целью обеспечения постоянной поддержки и развития бизнеса.
ИТ обслуживание офисов, крупных и небольших предприятий предполагает квалифицированную работу с персональными компьютерами, серверами, оргтехникой, коммутационным оборудованием, телефонией. Для эффективного решения задач мы проводим IT аудит организации. После получения достоверной информации и объективной оценки текущего состояния разрабатываем план устранения технических недостатков. Аудит дает возможность точно определить объем работ по развитию и рассчитать стоимость услуг. Передача непрофильных задач на аутсорсинг позволяет экономить средства, ресурсы предприятия, дает возможность сосредоточится на достижении основных целей.