Опытный IT аутсорсинг
по всей России
7 (812) 248-08-58 Офис: Пн-Пт 9.00-18.00
Тех. поддержка: 9.00-21.00
аутсорсинг it услуг в Санкт-Петербурге

Услуги системного администрирования

Наш системный администратор может выполнить большое количество работ, вот лишь некоторые из них:

Компьютеры
Обслуживание компьютеров
Принтеры
Обслуживание принтеров
Серверы
Обслуживание серверов
Сети
Настройка сетевого оборудования
IP-телефония
Настройка IP телефонии и ATC
Программное обеспечение
Установка ПО (программ)

Тарифы

Мы можем решить вашу проблему удаленно, или приехать к вам!
Также мы можем предложить вам абонентское обслуживание.
Обратите внимание! Предложение действует до окончания ограничительных мер и только для новых клиентов!
Online
430 руб/заявка
Фиксированная
стоимость заявки
  • В течение 15 минут удаленно подключаемся к Вашему ПК
  • Восстановление работоспособности ПО
  • Настройка принтеров
  • Настройка сетевого оборудования
  • Удаление вирусов
  • Установка антивируса
  • Обновление программного обеспечения
Оплата по договору в конце месяца
Express выезд
Цены от 910 руб/час
Цена зависит от местоположения и времени суток
  • Выезд на следующий или запланированный день
  • Все что в тарифе Online
  • Ремонт ПК, орг.техники и локальной сети
  • Покупка деталей для ремонта и их замена
  • Подключение и настройка новой техники
  • Настройка сетевого оборудования
  • Протягивание сетевого кабеля и телефонных линий
Оплата по договору в конце месяца
Абонентский
от 15000 руб/мес
Цена зависит от Вашей IT инфраструктуры
  • Безлимит на Online заявки
  • Безлимит на выезды по инцидентам
  • Плановые выезды каждый месяц
  • Обслуживание ПК
  • Обслуживание орг.техники
  • Обслуживание локальной сети
  • Обслуживание телефонии и АТС
  • Обслуживание серверов
  • Обслуживание 1С
  • Обслуживание специализированного ПО
Предоплата по договору

Почему вызов специалиста лучше штатного сисадмина

1
Круглосуточная поддержка
Мгновенное реагирование на Ваше обращение 24 час в сутки и 7 дней в неделю. 98% обращений решаются онлайн.
2
Экономия на обслуживание
Вызов дешевле, чем системный администратор в штате, без потери качества обслуживания
3
Экономия на обновление
За счет партнерства с крупными поставщиками оборудования и ПО мы предоставим Вам хорошие скидки
4
Узкие специалисты
Для решения нестандартных задач компания может привлечь узкоспециализированных мастеров любого уровня без увеличения стоимости затрат
Договор IT аутсорсинга в СПБ

Мы даем финансовые гарантии качества услуг SLA!

Соглашение SLA гарантирует вам что обслуживание будет оказано с требуемым качеством и в заданные сроки.

Вы боитесь заказать ИТ-аутсорсинг потому что:

  • Специалисты часто опаздывают?
  • Удаленная поддержка не отвечает или вообще не работает?
  • Приходится долго ждать отклика  по вашей заявке?

Со всеми нашими клиентами мы заключаем соглашение об уровне обслуживания (SLA) и несем финансовую ответственность.

Соглашение SLA включает в себя:

  • Определение критических сервисов (пример 1с , crm, телефония)
  • Определение категорий инцидентов
  • Время реакции на инцидент
  • Время решения инцидента
  • Время восстановления работоспособности критического сервиса
  • Общее время неработоспособности сервиса (в месяц/год)
  • Размер ответственности

Скачать пример Соглашения об уровне сервиса (SLA)
Скачать пример Соглашения о конфиденциальности

Закажите бесплатную консультацию
Специалист свяжется с вами
и подробно ответит на все ваши вопросы

Нам доверяют

Приходящий системный администратор может:

ПК

Обслуживание персональных компьютеров

  • организация рабочего места пользователя;
  • установка необходимого программного обеспечения (программное обеспечение устанавливается исключительно с дистрибутивов Заказчика);
  • устранение неисправностей в работе программного обеспечения;
  • диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования;
  • обслуживание антивирусного программного обеспечения;
  • подготовка и сохранение резервных копий данных, их периодическая проверка, архивация и уничтожение;
  • периодическая проверка и обновление драйверов;
  • организация эффективного обмена и хранения информации;
  • подключение персональных компьютеров к локальной сети.
Сервера

Обслуживание серверов

  • оптимизация аппаратных ресурсов серверного оборудования и системных компонентов;
  • регулярный мониторинг состояния серверного оборудования;
  • резервное копирование данных;
  • восстановление работоспособности и целостности данных после сбоев;
  • администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
  • диагностика неисправностей в работе оборудования;
  • обслуживание антивирусного программного обеспечения;
  • администрирование учетных записей пользователей, служб и серверных ролей;
  • администрирование политик безопасности;
  • организация защиты против взломов и проникновения в сеть.
Оргтехника

Обслуживание печатной техники

  • введение техники в эксплуатацию;
  • установка совместимого программного обеспечения;
  • установка и замена расходных материалов;
  • настройка сетевой печати с ПК.
Сетевое оборудование

Обслуживание коммутационного оборудования

  • администрирование и оптимизация функционирования коммутационного оборудования;
  • базовая настройка активного сетевого оборудования (NAT, локальная сеть, Firewall);
  • настройка VPN-соединения client-to-side;
  • мониторинг работоспособности коммутационного оборудования;
  • анализ журнальных файлов;
  • оптимизация аппаратных ресурсов оборудования;
  • восстановление настроек коммутационного оборудования после сбоев.
Телефония

Обслуживание АТС и телефонии

  • настройка очередности входящих звонков на добавочные номера;
  • настройка автосекретаря;
  • настройка переадресации входящих звонков;
  • настройка приветствия;
  • устранение программных сбоев оборудования;
  • настройка записи телефонных разговоров.
Закажите бесплатную консультацию
Специалист свяжется с вами
и подробно ответит на все ваши вопросы