Как спланировать развитие IT-инфраструктуры бизнеса на год вперёд
На календаре конец января, бизнес практически полностью вернулся в рабочий режим. Многие проблемы в IT-инфраструктуре «всплывают» именно в начале года. Планирование IT-инфраструктуры на год вперёд — не роскошь, а необходимость. Стратегия применения информационных технологий для развития бизнеса необходима для достижения стратегических целей.
Почему развитие IT-инфраструктуры нельзя пускать на самотёк
ИТ-инфраструктура — основа любого бизнеса, она определяет операционную деятельность и стратегическое развитие компании. IT отвечает за информационную безопасность, надежность, производительность. Планирование IT-инфраструктуры — это анализ потребностей компании, мероприятия, необходимые для работы и развития информационных систем. План должен учитывать возможности для расширения с минимальными затратами, содержать подходящие технологии.
Типичные проблемы бизнеса без планирования IT:
- аварийные ремонты, простои;
- потери данных;
- проблемы со сбором информации, консолидацией данных;
- медленная работа сервисов;
- риски безопасности;
- отсутствие автоматизации процессов;
- сложности с интеграцией автоматизации в существующую структуру.
Развитие компании без роста IT-инфраструктуры замедляется из-за отсутствия стратегии, недостатка вычислительных мощностей и хранилищ данных, большого количества ручных операций.
С чего начать планирование IT-инфраструктуры на новый год
Для грамотного планирования бизнеса на текущий год необходим IT-аудит. Профессиональная оценка выявит «узкие места», проверит уровень защиты данных, предложит мероприятия для оптимизации деятельности компании, проверит соответствие законодательным и корпоративным стандартам. ИТ-аудит определит возможные риски при расширении бизнеса, внедрении новых технологий, необходимость замены устаревшего оборудования.
Отчёт по результатам аудита содержит рекомендации по устранению выявленных проблем, советы по оптимизации и развитию. При проектировании IT-инфраструктуры под задачи бизнеса учитывают особенности деятельности компании, планы на год — рост штата, переезд, открытие новых офисов, наличие удалённых сотрудников, безопасность, масштабируемость.
Годовой план развития IT-инфраструктуры
Документ включает проекты, которые бизнес будет реализовывать в течение года, ожидаемые затраты, цели, персонал. При необходимости план можно корректировать.
План содержит следующие пункты:
- Серверы и серверные решения. Выбор необходимых для деятельности компании типов серверов: сервер 1С, сервер приложений, сервер хранения данных, удалённый сервер в аренду. Обоснование необходимости приобретения собственного оборудования или использования аренды.
- Сети и связь — основа стабильной работы офиса. Функции сетей — обмен данными внутри компании, а связи — контакты с партнерами, работа с объемными файлами, проведение видеоконференций. При планировании необходимо учесть количество пользователей и устройств, тип сетевых задач, наличие удалённых сотрудников. Проектирование или модернизация локальной сети обеспечивает работу техники на территории компании, позволяет обмениваться информацией, совместно использовать приложения и данные, иметь доступ к корпоративным сервисам и интернету. Сеть Wi-Fi — доступ к интернету и ресурсам, находясь в любой точке на территории организации. Интеграция телефонии и АТС с бизнес-процессами позволяет автоматизировать обработку звонков, сохранять записи разговоров, управлять вызовами, планировать нагрузку, получать статистику.
- Безопасность и резервное копирование. План развития IT-инфраструктуры бизнеса обязательно содержит мероприятия по защите данных. Надёжное обеспечение безопасности предусматривает организацию видеонаблюдения, контроль доступа на территории компании. Информационную безопасность помогают укрепить следующие меры: шифрование данных, двухфакторная аутентификация, регулярное обновление ПО, контроль доступа, резервное копирование.
- Облачные решения и удалённый офис. При планировании необходимо рассмотреть возможность использования облачных технологий. Они выгодны бизнесу, если укрепляют информационную безопасность, позволяют получить доступ к передовым технологиям, экономить ресурсы, быстро увеличивать или уменьшать объём вычислительных мощностей. Облачные решения — способ автоматизации рутинных задач, снижения административной нагрузки.
- Удалённая работа как постоянная модель. При организации удалённой работы сокращаются расходы на аренду офисов, коммунальных платежей. Необходимо предусмотреть варианты коммуникации — почтовые или терминальные серверы.
Бизнесу выгодно доверить планирование IT-аутсорсеру. Профессиональная команда обеспечит комплексный подход к решению задачи, что позволит сэкономить время и бюджет, получить сопровождение в течение года. Планирование IT — инвестиция в стабильность бизнеса. Начало года — лучшее время для системных решений.
Чтобы не отвлекаться от решения ключевых задач, обратитесь в аутсорсинговую компанию «БитРейд». Проведём комплексный аудит, изучим информационные ресурсы, выделим проблемы, разработаем мероприятия по их ликвидации. Эта информация поможет разработать надёжный план развития IT-инфраструктуры на год вперёд.
