Любая компания, в которой есть собственный IT-отдел, должна регулярно прилагать усилия для того, чтобы он эффективно работал. Сюда входит и обучение персонала, и поддержание работоспособности техники, и в целом отслеживание и улучшение функциональности ИТ-инфраструктуры. И каждый из этих процессов можно улучшить. Рассказываем, как именно это сделать.
Неэффективная работа ИТ-отдела может быть вызвана следующими причинами:
Есть и другие моменты, которые влияют на эффективность работы IT-отдела. Например, штатные сотрудники могут заболеть, уехать в отпуск, уволиться, в то время как сотрудники подрядчика взаимозаменяемы.
Чтобы управлять ИТ-отделом эффективно, руководителю компании важно обратить внимание на такие моменты:
Прежде чем улучшать работу ИТ-отдела, определите приоритетные задачи – будут ли это меры по обеспечению сохранности данных или модернизация техники, зависит от сферы деятельности и масштаба компании.
Не забывайте, что повышать квалификацию сотрудников нужно регулярно, иначе их компетентности будет недостаточно, чтобы оптимизировать бизнес-процессы. Не бойтесь взаимодействовать с IT-специалистами других компаний, в том числе аутсорсинговых, всегда ведите техническую статистику и метрику, регулярно проводите ИТ-аудит, чтобы решать проблемы не по мере их возникновения, а в принципе не допустить сбоев в работе ИТ-инфраструктуры.
Для обеспечения функционирования компании необходимо создать ИТ-инфраструктуру. Совокупность техники и программного обеспечения обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов,…
Обязательный атрибут жилого или производственного объекта – слаботочные системы. Они необходимы для функционирования интернета, телефонии,…
Основа бесперебойной деятельности организации – ИТ-инфраструктура. Совокупность технических средств, сервисов, программного обеспечения необходима для поступления,…
В современном мире, где технологии становятся основным фундаментом для эффективного функционирования бизнеса, вопрос сопровождения программного…
В этой статье исследуем, что такое «теневые ИТ», какие угрозы они несут для бизнеса, и…
Удалённая работа – это вид организации труда, при котором персонал работает дома, числится в штате…