Технология IP-телефонии сегодня широко задействована. Передача звонков по компьютерной сети, в частности, интернету, не в виде цифрового и аналогового сигнала позволяет существенно сэкономить на оплате связи, что актуально и для крупных, и для небольших компаний.
При использовании IP-телефонии голос передаётся прямо через компьютерную сеть. В процессе голосовые данные преобразуются в пакетные формы по протоколу TCP-IP. Для этого преобразования используют дополнительные устройства–- VoIP-шлюзы.
Особенности:
Для подключения IP-телефонии потребуется определенное оборудование:
При необходимости установки стандартного виртуального номера при монтаже IP-телефонии покупка допоборудования не нужна. Создать сеть можно на существующей инфраструктуре. В этом случае переадресация звонков будет осуществляться на мобильные или стационарные номера телефонов.
Если необходим программный телефон, что, например, актуально для call-центров, то дополнительно нужно будет мобильное устройство или компьютер с установкой специального программного обеспечения. ПО приобретается отдельно, но может быть и бесплатным в зависимости от условий провайдера.
Если система строится на основе SIP-телефонов, приобретать их необходимо отдельно, также есть возможность аренды. Классические стационарные телефоны подключаются к системе с помощью адаптеров.
Важное отличие IP-телефонии от аналоговой связи заключается в том, что в первом случае применяются не выделенные каналы для двух отдельных абонентов. Соответственно, оцифрованный речевой сигнал, сжатый и разбитый на пакеты, имеет более высокое качество звучания.
Преимущества:
С помощью такого типа телефонии можно передавать сообщения, отслеживать статус абонентов, организовывать видеосвязь. При этом количество абонентов не ограничивается, как и одновременных звонков или разговоров.
Подключение и обслуживание IP-телефонии вы можете заказать в компании Bitraid. Мы предлагаем высококвалифицированные услуги по разработке проекта, установке, настройке, модернизированию или ремонту.
Для обеспечения функционирования компании необходимо создать ИТ-инфраструктуру. Совокупность техники и программного обеспечения обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов,…
Обязательный атрибут жилого или производственного объекта – слаботочные системы. Они необходимы для функционирования интернета, телефонии,…
Основа бесперебойной деятельности организации – ИТ-инфраструктура. Совокупность технических средств, сервисов, программного обеспечения необходима для поступления,…
В современном мире, где технологии становятся основным фундаментом для эффективного функционирования бизнеса, вопрос сопровождения программного…
В этой статье исследуем, что такое «теневые ИТ», какие угрозы они несут для бизнеса, и…
Удалённая работа – это вид организации труда, при котором персонал работает дома, числится в штате…