Компьютеры, периферию и оргтехнику сегодня использует практически любая компания. От их работоспособности зависят многие бизнес-процессы. И неожиданная поломка, сбой программы, отсутствие wi-fi сигнала могут привести к срыву сделки, потере важных данных.
Удаленное обслуживание ИТ-инфраструктуры – передача полномочий по обслуживанию компьютерной техники стороннему специалисту. Аутсорсинг в этом случае помогает сократить затраты на содержание штатной единицы.
При обращении в аутсорсинговую фирму клиент получает определенный спектр услуг по обслуживанию ИТ-инфраструктуры. Обычно в них входят:
Дистанционное обслуживание ИТ-инфраструктуры сторонним специалистом используют небольшие и крупные компании. Оптимален аутсорсинг и для мелкого бизнеса, который нуждается в эпизодических услугах системного администратора.
Основное преимущество аутсорсингового обслуживания ИТ-инфраструктуры – экономия на расходах, связанных с содержанием в штате собственного специалиста. Если такое обслуживание будет выполнять сторонний специалист, отпадает необходимость в оборудовании рабочего места, начислении зарплаты, соцпакета, оплате курсов повышения квалификации.
Другие преимущества:
IT-аутсорсинг позволяет решить не только текущие проблемы, но и обеспечить выполнение более сложных проектов, например, организацию IP-телефонии, создание локальных сетей и так далее.
Консультацию специалистов компании Bitraid можно получить в телефонном режиме или оставив заявку на сайте. Мы предоставляем полный спектр услуг по аутсорсинговому обслуживанию ИТ-инфраструктуры.
Для обеспечения функционирования компании необходимо создать ИТ-инфраструктуру. Совокупность техники и программного обеспечения обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов,…
Обязательный атрибут жилого или производственного объекта – слаботочные системы. Они необходимы для функционирования интернета, телефонии,…
Основа бесперебойной деятельности организации – ИТ-инфраструктура. Совокупность технических средств, сервисов, программного обеспечения необходима для поступления,…
В современном мире, где технологии становятся основным фундаментом для эффективного функционирования бизнеса, вопрос сопровождения программного…
В этой статье исследуем, что такое «теневые ИТ», какие угрозы они несут для бизнеса, и…
Удалённая работа – это вид организации труда, при котором персонал работает дома, числится в штате…