Передача управления ИТ-инфраструктурой сторонней аутсорсинговой компании – момент, который рано или поздно может наступить в любой компании. Если штатные сотрудники не успевают справляться со своими обязанностями, ожидаются сложные проекты, необходима срочная модернизация инфраструктуры, возникает необходимость в привлечении профессионалов.
Перед тем как обращаться в аутсорсинговую компанию, необходимо составить перечень задач, которые будут решаться при привлечении сторонних специалистов. ИТ-аутсорсинг используют с такими целями:
На IT-аутсорсера также перекладывают простые, но занимающие много времени операции, различные задачи, которые не связаны с секретной информацией. Кроме того, сторонние специалисты могут выполнять проекты, для реализации которых необходимо дорогостоящее оборудование, обучать персонал.
Прежде чем обращаться в стороннюю компанию, необходимо сделать мониторинг в собственной организации, в том числе ИТ-инфраструктуры:
Такой анализ поможет избежать рисков, связанных с обращением в стороннюю организацию, и максимально повысить продуктивность работы подрядчика. Также важно просчитать экономическую эффективность – чтобы ИТ-аутсорсинг позволил сэкономить, необходимо четко знать, какие задачи могут выполняться собственными сотрудниками, а какие – сторонними.
Полностью инфраструктура не может быть передана сторонним специалистам, особенно, если речь идет о крупных компаниях. Однако большую часть нагрузки можно с собственных сотрудников снять:
Внутренней ИТ-службе лучше оставить все процессы, для поддержания которых необходимо знание всех нюансов бизнеса компании изнутри – развитие и проектирование архитектуры, обеспечение критических сервисов.
При выборе аутсорсера важно не только ориентироваться на стоимость услуги, но и на другие параметры – репутацию компании, время работы на рынке, наличие гарантий и обязательств. При грамотном подборе подрядчика компания получает такие преимущества:
Кроме того, руководитель, отдавая обслуживание ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг, может полностью контролировать расходы. Цены прозрачны, в договоре указаны все виды услуг, работы согласовываются с заказчиком.
Компания Bitraid предлагает комплексные услуги по ИТ-аутсорсингу для компаний малого, среднего и крупного бизнеса. Получить консультацию вы можете по телефону, оставив заявку в форме на сайте.
Для обеспечения функционирования компании необходимо создать ИТ-инфраструктуру. Совокупность техники и программного обеспечения обеспечивает оптимизацию бизнес-процессов,…
Обязательный атрибут жилого или производственного объекта – слаботочные системы. Они необходимы для функционирования интернета, телефонии,…
Основа бесперебойной деятельности организации – ИТ-инфраструктура. Совокупность технических средств, сервисов, программного обеспечения необходима для поступления,…
В современном мире, где технологии становятся основным фундаментом для эффективного функционирования бизнеса, вопрос сопровождения программного…
В этой статье исследуем, что такое «теневые ИТ», какие угрозы они несут для бизнеса, и…
Удалённая работа – это вид организации труда, при котором персонал работает дома, числится в штате…