Характеристики IT-аутсорсинга

В российском бизнесе «аутсорсинг» – использование услуг сторонних компаний для выполнения непрофильных функций. Процедура позволяет оптимизировать расходы, избежать расширения штата, оперативно реорганизовать бизнес.

Отличительные особенности

Стремительное внедрение компьютерных технологий в сферы производства, управления,  сферы обслуживания требует от руководителей создания специализированных подразделений. Нет необходимости набирать штат сотрудников, приобретать оргтехнику, можно выбрать надёжную фирму, специализирующуюся на услугах ИТ-аутсорсинга. Перечень услуг может включать полный комплекс – выбор, установку,  обслуживание техники и ПО, обучение персонала. Перечень услуг оговаривается при составлении контракта.

Разновидности IT-аутсорсинга

В зависимости от специфики деятельности, объёма передаваемых функций, клиент выбирает вид аутсорсинга. Виды:

1. При использовании ресурсного обслуживания клиент арендует технику и персонал, обладающий нужной квалификацией. Заказчик самостоятельно управляет арендованными ресурсами, несёт ответственность за рабочие процессы. Привлечённые инженеры выполняют задачи системных администраторов. Функции – контроль деятельности сервисов, выявление и устранение поломок, резервное копирование.
2. Функциональный IT -аутсорсинг предусматривает ответственность исполнителя за работу отдельных серверов. Клиент может самостоятельно выбрать и установить программное обеспечение.
3. Стратегическое обслуживание включает ИТ-аутсорсинг, консалтинг, сопровождение. Заказчик передает компании полный спектр задач. Это выгодно для фирм, располагающих большим количеством оргтехники.

ИТ-аутсорсинг – это использование мировых стандартов, поддержание работоспособности, внесение изменений при развитии бизнеса в сжатые сроки.

Профессионалы компании БитРейд окажут помощь на всех этапах. Проведём полный ИТ аудит, определим направление развития, выявим потенциальные угрозы. Оформив договор с компанией БитРейд, получите круглосуточный мониторинг ИТ-системы, обслуживание компьютерного парка, снижение затрат, высвобождение времени для решения профильных проблем.