Как подготовить свою ИТ-инфраструктуру к цифровой трансформации
Как и обновление любого элемента бизнеса, ИТ-трансформация открывает новые горизонты для работы компании. Изменение ПО и аппаратного обеспечения, корректировка методов работы в сфере цифровых технологий – всё это обеспечит управляемость, гибкость, снизит расходы, повысит уровень безопасности и в целом выведет процессы в компании на новый уровень.
Что такое ИТ-трансформация
Под ИТ-трансформацией в общем понимают внедрение в компании современных технологий. Это может быть новое оборудование, программное обеспечение, также такие изменения нередко касаются подходов к управлению внешними коммуникациями и организации корпоративной культуры.
Результаты цифровой трансформации:
- поддержание конкурентоспособности бизнеса;
- улучшение бизнес-процессов за счёт модернизации оборудования и ПО;
- сокращение расходов;
- создание условий для масштабирования;
- в целом повышение производительности и эффективности ИТ-инфраструктуры.
У цифровой трансформации есть и социальный аспект. Заключается он в том, что при её внедрении облегчается работа сотрудников компании, они получают возможность сосредоточиться непосредственно на своей деятельности, видят улучшения и получают мотивацию.
ИТ-трансформация помогает бизнесу выходить на новые рынки, облегчает управление процессами, повышает стабильности и безопасность, например, позволяет защититься от хакерских атак. С её помощью можно правильно перераспределить рабочие нагрузки, чтобы рабочее время сотрудников расходовалось более продуктивно.
Шаги для организации ИТ-трансформации
Первый этап внедрения трансформации ИТ – составление чёткого плана действий, который позволит определить нагрузку и предстоящие затраты. В целом это выглядит так:
- Определить необходимость изменения. Для этого выявите узкие места в текущей инфраструктуре и найдите преимущества, которые станут возможны после трансформации.
- Согласовать цели бизнеса. Необходимо на уровне руководства, руководителей отделов и других сотрудников понять, как каждый из них видит пути улучшения ИТ-инфраструктуры, какие изменения необходимо выполнить в первую очередь, какие из них – второстепенны. Также определите ключевых сотрудников, отвечающих за предстоящие изменения.
- Определить долгосрочные цели. На этом этапе вы поймете, что даст цифровая трансформация в будущем – позволит ли выйти на новые рынки, повысить продуктивность, автоматизировать бизнес-процессы и др.
- Разработать стратегию. План предполагает создание поэтапного описания оптимизации ИТ-инфраструктуры, по возможности без простоев в работе и ущерба продуктивности.
- Определить объём модернизации. Нужно увязать цели по цифровой трансформации с существующей ИТ-инфраструктурой и бюджетом.
- Развернуть и внедрить новые технологии. Это самый ответственный шаг, который требует наибольших затрат времени и средств.
Многие компании используют гибридный мультиоблачный подход. Его преимущество в том, что он объединяет разные вычислительные ресурсы в одном месте и облегчает распределение задач вне зависимости от того, где находятся сотрудники.
В рамках цифровой трансформации некоторые компании переходят на работу с искусственным интеллектом, используют расширенную аналитику. Это особенно актуально, если в бизнесе возникают сложные задачи, например, связанные с научными исследованиями.
Чем поможет ИТ-аутсорсинг
Если ИТ-инфраструктура целиком или частично передана на ИТ-аутсорсинг, процесс трансформации пройдёт быстрее и прозрачнее:
- подрядчик может провести ИТ-аудит, который позволит определить текущее состояние ИТ-инфраструктуры – выявить самые частые ошибки, слабые места;
- перенос ИТ-инфраструктуры в облако позволит защитить информацию, хранить огромные объёмы данных и при этом сократить затраты;
- модернизация оборудования, установка программного обеспечения – всё это непосредственные этапы цифровой трансформации;
- поддержка обновленной или полная передача ИТ-инфраструктуры на аутсорсинг.
Кроме того, подрядчик обучит сотрудников компании работе в новых условиях, организует информационную безопасность, обеспечит круглосуточную поддержку.
Если планируете внедрить в своей компании цифровую трансформацию, Вам поможет БитРейд. Мы предлагаем помощь на каждом этапе: от первичного ИТ-аудита до установки и настройки оборудования и обучения сотрудников. Предлагаем ИТ-поддержку небольших офисов, средних и крупных предприятий, которая позволит вести бизнес эффективно, поддерживать работоспособность оборудования и исключить простои в работе, а также повысить уровень безопасности и сохранности информации.
